近来，山东的徐先生预付了1万元定金给杭州一家车行，预备花137万元购买一辆二手的黑色奔驰S450L轿车。可徐先生提车时却发现，车的前保险杠喷过漆，这与车行事前所谓的“原版原漆”不符。但车行却称他们没许诺过保险杠这样的塑料件是“原漆”，回绝交还定金。现在，商场监督管理部门已介入。

  徐先生介绍，这款奔驰车是本年的新款，山东没有现车，他在网上看到杭州森川名车店有一辆二手车，相片和视频看起来不错，并且出售许诺全车原版原漆。随后，徐先生就和该车行谈妥了137万元的价格，并预付了1万元定金。

  6月14日，徐先生特别从山东赶到杭州提车，并花费1433元托付第三方组织对车辆进行查验确认，成果却发现该车前保险杠被喷过漆，徐先生无法要求退款。

  对此，森川名车店相关担任这个的人说，他们只确保钣金也便是铁皮和铝皮是原版原漆，保险杠这样的塑料件不归于这个规模。至于退款事宜，徐先生应与该车辆所属方万众名车行交流。

  6月18日，极目新闻记者联络上杭州万众名车行，一名工作人员向记者重复了此前出售方的观念。“二手车前后保险杠归于塑料件，假如车身被检测出不是原版原漆，咱们会退款。”该工作人员说。

  湖北民本律师事务所石磊律师承受极目新闻记者采访时表明，依据顾客遍及的了解，全车应包括保险杠。依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第五十五条第一款规则：经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求补偿其遭到的丢失。若车行在向徐先生供给车辆时的确成心隐瞒了车辆存在瑕疵的现实，两边洽谈不成的话，徐先生能够寻求法令途径处理此事。

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